Aqui tem as respostas às perguntas mais frequentes de nossos usuários sobre o ADV Dúvidas sobre as versões do ADV
Configuração do ADV
Implantação do ADV
Problemas
Dúvidas gerais sobre o ADV É um software que gerencia processos jurídicos em qualquer justiça. Controla clientes, casos, despesas, horas, honorários, agendas e andamentos de casos e possui uma grande quantidade de relatórios e ferramentas. Existem duas versões do ADV. O ADV 6.0 para Windows que é a versão empresarial e a ADV 2001 Profissional que é a versão profissional do ADV. Quais as diferenças entre as versões do ADV? A principal diferença é que a versão ADV 2001 Profissional é uma versão de prateleira que não pode ser modificada ou personalizada para um cliente e possui alguns módulos à menos que a versão empresarial. A versão do ADV 6.0 para Windows é uma versão para escritórios médios e grandes e/ou que necessitam de algum tipo de personalização. Eu posso modificar módulos e relatórios do ADV 2001 Profissional? Não, o contrato de manutenção do ADV 2001 Profissional somente garante o fornecimento da atualização gratuitamente quando o release for liberado. Configuração do ADV Como posso restringir o acesso à certos módulos? O módulo de Segurança disponível no menu principal do software, permite que sejam cadastrados grupos de usuários com nomes e senhas e critérios de acessos para cada um destes grupos. Como colocar o nome do meu escritório no rodapé dos relatórios? Com o ADV aberto basta clicar em Cadastros|Opções disponível no Menu Principal, acessar a aba Personalização e digitar as informações conforme o exemplo que vem junto a instalação original.Implantação do ADV Como posso começar rapidamente a trabalhar com os andamentos do ADV? Basta cadastrar Clientes/Casos preenchendo somente dados básicos tais como Códigos (quando não forem automáticos) e os nomes dos módulos de Clientes e Casos. O que são arquivos auxiliares e para que servem? Os arquivos auxiliares são tabelas de dados que contém classificações para uma série de outros dados principais. Existem classificações ou categorias de Clientes, Casos, Andamentos, Despesas, Horas, Honorários. Elas servem para classificar um Caso como um determinado Tipo e posteriormente este dado pode ser filtrado em filtragens e relatórios. Problemas Como resolver problemas como perdar de índices? Após desligamentos de estações e servidores com o ADV ligado existe a possibilidade de haver perda de índices ou outros dados. Para evitar problemas como este é necessário se ter um sistema de backup de dados nos casos mais sérios e no caso de perdas de índices, tipicamente as que ocorrem com as mensagens "Index Out of Date" são geralmente fáceis de corrigir, basta usar o Tools que é uma ferramenta de recuração de dados do ADV. Para acessar o Tools clique em Iniciar|Programas|ADV 6.0 para Windows|Ferramentas do ADV e acesse a aba Corrigir Tabelas e se você souber qual tabela corrigir clique em Avançado e escolha o Alias ADV ou ArquiMorto e selecione a tabela e clicar no botão Corrigir, no caso de não saber qual a tabela clique em Corrigir Todas. Problemas com placas com menos de 256 cores. O ADV utiliza o BDE (Borland Data Engine) para acessar os dados e este software não funciona corretamente com a resolução de vídeo inferior à 256 cores. A tela do módulo não está aparencendo. O que está acontecendo? O módulo pode estar minimizado escondido sob a barra de tarefas. Isto acontece porque o sistema memoriza sempre a última posição/estado da janela em um determinado computador (estação). Para tirar a janela basta clicar na barra de tarefas utilizando o botão da direito do mouse e clique em Propriedades, deixe clicado o ítem Auto Ocultar e assim pode-se ver se há janelas abertas no canto da tela e clicar na opção de Restaurar da janela do módulo que está oculto. O programa diz que está atualizando ou otimizando e não inicializa. O que fazer? Se ocorrer que algum usuário inicie um procedimento de Otimização do Sistema ou Atualização do Software (Upgrade) e este seja interrompido de modo anormal, na próxima vez que o ADV entrar em funcionamento haverá sempre uma mensagem que o procedimento está sendo realizado e/ou que não foi terminado corretamente. Isto acontece normalmente para proteger a integridado do sistema, um mecanismo que impede que algum usuário interrompa um procedimento importante de correção. Para corrigir vá até o diretório de dados do ADV e edite o arquivo Advupgr.ini e editar no fim do documento os ítens conforme estão abaixo:[Atualizando ADV] Atualizando=0 [Otimizando ADV] Otimizando=0 Os valores estavam com 1 e devm ficar como descrito com 0. |
